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社交创业第二春又来了

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来源: 作者: 2019-04-05 22:46:42

前几年,资本渲染90后社交。后来,资本渲染95后社交。今天,资本开始渲染00后社交了。结果就是那末多年,年轻人还在和上,陌生人用的也是陌陌探探,中国版的snapchat几乎从来没有出现过。

图片来源:视觉中国

社交又热了和你说个笑话,创投圈里社交又开始火了,投资人又开始看社交了。

每一次,当投资圈开始哄抬社交的时候,我们都会听到那些古老的论调:人们已受不了了,人们正在逃离,年轻人怎么愿意和父母用同一个社交平台呢?

果然,投资人们又开始说 2018年是一个社交大年 ,甚至祭出了社交围猎00后的说法。00后是该荣幸还是可怜呢,大学校园还没迈入,已有一帮中年油腻大叔阿姨盯上你们了。固然就像之前一样,00后多半浑然不觉,就如当年我们热炒的95后社交产品、大多数95后其实不知道一样。

我们固然可以理解,在经济不景气、行情不好的大背景下,本身已募资困难、朝不保夕的古典vc们只能去看一些反周期的生意,比如教育、内容、文娱、社交。但是我们实在不能理解,每一次他们都拿年龄说事,真的不累吗?我们名校海归培养出的不食人间烟火的投资人们,已这么不接地气和没有想象力了吗?

16年以来,从O2O到同享单车,从无人货架到新零售 在放言 社交早已无机会 以后,追风口的投资人们在碰了一鼻子灰以后,又回到了社交的原点上。

巧的是,此时确实有一些新的社交产品冒头。

爱情银行凭仗简单粗鲁的 打卡一年送1000,忘记打卡交会费 模式,竟然在苹果商城霸榜多日,以致有人说这就是社交版的趣头条;

子弹短信在老罗的 相声 以后一夜爆火,DAU几天内窜到了60万,立刻完成下一轮融资,子弹号的二维码更是在朋友圈刷屏;

凭仗7天情侣模式在校园里爆火的一周CP,DAU已达到了30万,第二天留存率50%;

主打社交智能匹配和高质量情感沟通的Soul已成了 当红炸子鸡 ,数据和声量延续见涨,陌生人说心里话的社区里,各种UGC分秒更新。

社交第二春,真的来了?别唱多得太早,小心打脸。

代际社交为何不靠谱?前几年,资本渲染90后社交。后来,资本渲染95后社交。今天,资本开始渲染00后社交了。

结果就是那么多年,年轻人还在和上,陌生人用的也是陌陌探探,中国版的Snapchat几乎从来没有出现过。是不是过两年,又要渲染05后社交呢?

这样的套路,如果不是蠢,就真的是坏了。

代际社交为何不靠谱?说白了就是由于两个缘由:

对中国人来讲,真正的差异历来不是代沟,而是阶层和圈子的分化从80后到90后到00后,哪一代没有一线城市妈宝男和小镇青年呢?哪一代年轻人没有二次元和非主流呢?哪个班级没有热血模范生和脑残小混混呢?这类物以类聚人以群分,恐怕远远超过了 代际 。

总有人喜欢突出年轻人的差异性,恍如年轻人都是离经叛道的妖魔鬼怪,其实深入接触你会发现,大多数人其实和我们差不多,也根本没有甚么一致的独树一帜。

事实上,过去突起的社交社区,从知乎到豆瓣,从快手到陌陌,又有多少是由于年龄呢?更多的划分点是真实深切的 裂痕 ,城市、阶层、圈子。

代际的特殊性,永久具有极强的时效性每代人,都会觉得下一代年轻人不可救药、垮掉脑残。每一代年轻人,也都觉得上一代不可理喻、保守顽固。青春期的中2、叛逆和不成熟,确切会产生很多特殊的社交现象和社交潮流,而且也确切时间多、无聊、社交热忱高。

但是仅仅抓住这些太不靠谱了,没过几年年轻人长大了懂事了,就会觉得自己当年蠢毙了,巴不得立刻抹去过去的一切。

潮流潮流,总是很快就要过气的。捉住代际潮流的产品常常有一个好,就是一段时间忽然就火了,而外界根本就看不懂它为何火,上面的年轻人说的都啥呀。这时候创业者和投资人就可以逼格满满地出来忽悠接盘侠了: 那是由于你们不懂年轻人呀,我们懂呀,赶忙随着投吧!

中国不是没有自己的Snapchat,就是中国的Snachat,是年轻人避开父母的自留地,有了这个故事其实已提前结束了。

子弹短信走不通 代际 的故事不靠谱,但是熟人社交的故事就能讲得通?子弹短信风头是很劲,但是以目前的产品形态来看,动摇基本上是想多了,连切分一块蛋糕都难。

产品学讲了那末多年,大家创投着创投着就忘了,VC还是要多读书啊。刚需痛点,刚需痛点,讲了这么多年,子弹短信的 语音文字同步发 交互再666,又能解决多少的问题呢?换句话说,的用户真的已懒到打个字或听个语音都痛不欲生了吗?

讲了那末多年 不要疏忽5环之外沉默的大多数 ,搞到最后大家还是在自娱自乐。一段时间内子弹短信在你朋友圈疯狂刷屏了?由于你的朋友圈里本来就都是投资人、创业者和互联人。

要我看,子弹短信大体就是:

易云信+讯飞语音+陌陌背景+老罗相声+币圈色群+同行参观+可卖阿里=子弹短信+1.5亿。

还是那个比较:子弹短信的效力,和让自己的关系链(几百几千好友)一起转移的本钱,谁更高?后者更高,您可就别想了。

熟人社交走不通,那末陌生人呢?

万水千山总是约前段时间,滴滴顺风车杀人案事件产生,滴滴堕入舆论旋涡中。紧接着,顺风车的产品经理被拉出来祭旗了,由于她说顺风车是一个合适社交的sexy的空间,结果被大家口诛笔伐。

人们的愤怒可以理解,但使人不能理解的是,很多随着骂的居然是互联同行,甚至有的就是产品经理,自己做的也是社交。

要知道在此之前,当Uber刚刚引进的时候,那端充满性暗示(豪车上高富帅和美女的社交)的广告,可是让无数同行拍手叫好。他们不是一直嚷嚷着,打败陌陌的,不是另一个陌陌,而是uber吗?

怎么今天Uber变成了顺风车,就画风大转,难道因为觉得顺风车就是黑车便宜货吗?

固然以上言论绝不是为滴滴顺风车洗地,顺风车从一开始就没被大家当作过社交产品,只不过是 便宜版的滴滴 。

如果一定要将其理解为社交产品,那末最大的问题就是汽车的半封闭性让不安全大幅度提升。仔细想一想,让女生搭陌生男人的车,和去他开的房间本质没有太大区分,只是程度不同。

所以,这怎样可能理解为社交呢?那是不是快递员也可以快递社交,做家教的可以家教社交 再sexy也是营销策略,被拿来认真也是醉了。

但是这带来了一种思考:如果我们把社交比做一个商品,那么最大的问题就是,如何捉住陌生人群的需求 最大公约数 ,并提供最高效力的通用方案。

但是这一点很难,陌生人的社交本身就是一件 非标 的事情,很难有统一的动机,可能由于兴趣,可能由于性,可能由于商业合作,可能由于名声,可能就是偶遇倾吐

这个问题在(半)熟人社交那里不存在,需求的最大公约数就是沟通联系,所以im、群、朋友圈、语音 就是通用方案。

如果一定要在陌生社交中间找一个最大概率,那末中国人的陌生社交,最大的公约数应当就是 两性 了,结果我们看见了,陌生社交历史上最大的成功者是陌陌,虽然今天的陌陌其实已是直播而非社交平台了。

中国的两性陌生社交,又面临着一对基本矛盾,那就是存在着大量的两种人:

一种,是想要免费骗炮、且一炮就走人、空想遇到白富美的屌丝男生。

另一种,是想要贪便宜赚快钱、被屌丝追捧而不付出、同时挑选出高富帅或长时间ATM的女生。

这样一对人在一起,构成了一个基本矛盾,且一直不得解决。无论是陌陌的附近搭赸,还是探探的翻牌子,还是各种各样变着花样儿约的产品,终究都一定会在这组矛盾中痛不欲生、用户流失。

由于这个基本矛盾一直下去,平台生态就会崩坏,不是变成性交易平台,就是变成欺骗平台,或引发巨大的安全隐患。

可能有人要说,你太极端了,我就不是这样,我的朋友也不是。很遗憾,我说的是基本面是大概率是主流,我自己也不是这样,可我要以自己的状态去类推14亿人的基本面,未免太自恋了。你个装逼的半中产拿自己的圈子去理解大多数,未免也太可笑了。

做生意,就是要捉住基本面大几率和主流,而不是看一个个例外讲有趣的小故事,否则就不适合做产品经理,更不能当老板。

那末中国的基本面,不是兴趣情怀加消费升级,而是屌丝经济、消费降级和伪中产装逼。或许前者常常在创投圈的朋友圈出现,但是后者却是沉默的大多数。

沉默的大多数,不是琴棋书画诗酒花或葡萄美酒夜光杯,而是年轻人就要吃吃喝喝、简单粗鲁、混一天是一天。

就算 两性 是陌生人的需求最大公约数,那末解决这1需求的通用方案、标准化产品又在哪里呢?

事实上,中国人的两性交往复杂多样、千差万别,有喜欢立牌坊涵蓄弯弯绕的,有喜欢直接不浪费时间的,有走肾走心看对眼就行的,也有精打细算寻求金钱利益的。结果就是,我们的社交产品总是没法做好区隔匹配,也不能因人而异,最后的结果是大家体验整体糟。

对两性陌生社交来讲,一个基本疑问是遇到对方能不能问约吗,问了弄不好立刻被投诉,不问极可能是浪费了正有此意的对方的时间,让对方厌弃没有男人味。

人少 的红利前段时间,年轻人的社区流行 1星 现象。典型的比如最右,这个年轻人社区的死忠用户们,会特地到苹果商城给最右打1星。原因是,这里是一个纯洁的空间,不想让太多人知道和进来,会破坏这里的氛围。

这样的社区其实很多,这些年里走马灯似的冒出很多,当投资经理们津津乐道一罐们的高逼格时,我想问你还记得当年大明湖畔的same吗?

事实上,个性社区非常容易构成一种假象,由于一开始没有花多少成本,很快就取得了范围不错的用户,而且活跃和粘性都不错。那末喜欢精打细算的VC会想,这点本钱已取得这个成绩了,如果再投个十倍的资金进来,没准就百万千万日活了,到时候1卖

但是事实一次又一次地打脸,这些产品可观的获客本钱、保存和活跃恰恰是由于 人少的红利 。而一旦人多起来,原有的氛围就会破坏,不同特点的用户就会 相互伤害 ,结果不但没有构成范围络效应(人越多、获客越容易),反而边际效益递减、边际本钱递增。

人少的时候,社交关系简单可控,很容易有同类人群的 通用方案 ,但是人多呢,前面说的问题纷纭涌现了。

一个典型的代表就是same,曾几何时这是一颗年轻人社交的明珠、逼格版的贴吧,连马化腾都表示看不懂但未来感很强。same刚开始保持了非常好的活跃、保存和社区氛围,一度是孤独症患者的乐园,和常人看不懂的约炮神器。

same有不同的频道和星球,因而创始人开始计划着给她加入更多的功能以满足更多的用户需求。但是问题就在这时候出现了,当same投入千万在空间和微博大推 我拍你画 功能以后,短期内海量用户开始涌入。

但是社区氛围就在此时崩坏:用户根本不知道也不管这里是做什么的,他们只是不停地po自拍,然后自拍失控地出现在各个频道 原有的用户开始离开,这激进的突击成了最后一搏。

我们今天看到的很多社交产品,匿名、文艺、年轻人、版块星球、看不懂 无一不透着当年same刚起来时的气质,这是一线城市投资人们趋之若鹜的逼格,只不过这时候还在上升期,same后期的问题还没有在这里复现。

历史的悲剧常常是类似的,人们最大的毛病就是好了伤疤忘了痛。

最后的期冀世代社交很扯淡,熟人社交没机会,陌生社交生态崩,个性社区不能大,反周期的社交真的没机会了吗?

机会肯定是有。虽然这些年里,宅腐丧文化横行,直播和游戏的泛滥让人们的陌生社交热忱逐步下降,人们宁可看上的女神,也懒得冒险见陌生的女生 但是,陌生社交的需求总还在,而另一方面,确切前面罗列的解决方案都不太行,至今这个需求没有很好的解决。

低成本、高质量的陌生社交体验,这个东西人们一直心怀期望、始终不得,不要告诉我陌陌探探真的满足了你。谁不渴望艳遇和不期而遇呢,但绝不是和 约吗 的直男或酒托微商。

需求摆在哪,现有方案没解决,这就是明确的机会。

排除掉不靠谱后,线路反而变得清晰。对陌生社交,正确的解法也许就是:从男女动身,不同的圈层,个性化方案,社交圈矩阵,借力小程序。

其一,陌生社交不应当躲避男女之间的两性吸引,因为这是需求的最大公约数,乃至是诸多表层需求背后的深层动机。荷尔蒙的发酵永久是隐蔽奥妙有趣的事情,从soul中陌生人的心灵沟通,到一周cp里的尝试谈恋爱,再到爱情银行里皮配的情侣关系,最稳定明确的吸引力始终是异性,表现却各不相同。

其二,与其划分年龄、职业、地理之类的圈层,讲甚么年轻人社交的不靠谱故事,不如更多立足于人们的圈层,毕竟圈层的差距已远远超过代沟。所以一样是两性的吸引,有喜欢直接不口嗨的,有喜欢含蓄讲故事的,有喜欢一对一聊天的,有喜欢群聊偷偷撩的

比如一周cp用恋爱游戏的玩法吸引了大量高颜值女性,弥补了陌生人社交方式的一个空白;soul这样的产品通过算法推荐,把不同的人群区隔开来,就免于鸡同鸭讲的骚扰,弱化头像和位置的定位,合适做朋友圈的补充;爱情银行不惧羊毛党,用钱1上来给了个每天相处的理由,不论是不是足够强。

其3,永久记住没有通用方案,要找不同圈层的个性化方案。学生群体有时间、喜欢玩游戏、讨厌社交压力、谈恋爱总想先试一试,那末一周cp这种就是非常个性化的方案。对喜欢沟通的人群呢,狼人杀、剧本杀乃至辩论游戏都是很好的选择。而对孤独孤单的人群,需要soul这样深夜说心里话的地方。

其4,如果一种方案只能打下一个圈层,那末公司想要做大,也许就应当通过自主孵化或并购来做矩阵。比如陌陌平台最合适宅男,那末他就收购了女生最喜欢的探探,二者互为矩阵相互导流效果就很好。

其5,别老想着app,小程序或许是一个不错的选择。但鉴于小程序的恐怖管制(让我们为不停被下架的社交小程序们默哀)和对其他社交的不care,我建议把目光放远一些。比如百度和头条正在推出的小程序平台,一来两者更需要社交关系链但一直做的不好(本身基因),二来两者都具有延续的用户流量时间,3来两者积累了丰富的用户兴趣数据,这三点的结合也许会发酵出不错的东西。

固然,不论在哪里取得流量,一旦发展成熟,终究还是要导回到自己的app上,这一点极难成功,要像一周cp、soul这样给出足够的钓饵和充分的场景。

社交的第二春有没有到?无所谓,做社交的人永久是胆子最大的人,心灵一直活在春季里。(本文首发钛媒体)

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